Preguntas Frecuentes – Capacitación de Personal

🎓 Preguntas Frecuentes

Encuentra todas las respuestas que necesitas sobre nuestros cursos

¿Cómo me inscribo en un curso?

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  1. Selecciona tu curso
  2. Regístrate con tu correo de Google en capacitaciondepersonal.com.mx/courses/
  3. Haz el pago en línea y entra de manera automática

Si tienes dudas puedes contactarnos:

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No recuerdo mi contraseña

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Puedes resetear tu contraseña en: Reseteo de contraseña

¿Te aparece un error al resetear?
Si ves el mensaje “Invalid key, please check your reset password link and try again”, es porque nuestro sistema de seguridad detectó múltiples intentos de cambio de contraseña.

Solución:

  • Cambia la contraseña en una ventana de incógnito o en otro navegador
  • Presiona el botón de reset y espera 2 minutos a que llegue el correo

¿Cómo gestiono a mi equipo si soy empresa?

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Nuestra plataforma cuenta con gestión por grupos donde podrás:

  1. Entra a tu cuenta
  2. Accede por el menú “Mi Cuenta”
  3. Asignar asientos de los cursos que elijas
  4. Resetear contraseñas
  5. Ver reportes de avance
  6. Dar de alta usuarios de forma masiva

¿Cómo obtengo mi certificado y mi constancia DC3?

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La plataforma genera los reconocimientos de manera automática en “Mis cursos”.

Importante sobre DC3:
El certificado DC3 se genera para empresas ya que deben cumplir su plan anual de capacitación. Como agentes capacitadores externos registrados ante la STPS, podemos emitir DC3 sólo para empresas contratantes.

Si te lo solicitan, se puede generar, pero recuerda que no podemos emitirlos al público en general.

¿Pueden emitir DC3 a empresas?

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¡Claro! Estamos en regla y registrados ante la Secretaría del Trabajo.

  • La capacitación es deducible de impuestos
  • Generamos facturas con un mínimo de compra de $1,500 + IVA para empresas
  • Dados de alta en el SAT como persona física con actividad empresarial
  • Contamos con cerca de 40 temas dados de alta

Te recomendamos consultar directamente si el programa está en la STPS.

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¿Mis cursos tienen validez curricular?

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La capacitación que ofrecemos es de calidad industrial ya que estamos avalados por un agente capacitador.

Sobre la validez:
• El portal ofrece un reconocimiento de finalización
• No es una certificación formal o DC3
• Los cursos están registrados ante la STPS
• Valiosos para empresas en su plan anual de capacitación

El valor curricular viene enmarcado por la metodología ECO217.01 y ECO366, con metodología y evaluación estructuradas.

Para conseguir empleo: Puedes declarar que los cursos están registrados ante la STPS, lo cual es valioso para las empresas.

¿Por qué se refieren al DC3 como certificación?

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Nos referimos a ella como “certificación” porque comúnmente se le conoce de esa forma (validado en búsquedas de Google). Esto nos ayuda a llegar a más personas.

Aclaración importante:
El DC-3 es formalmente una constancia de habilidades/competencias, no una certificación.

La STPS marca que la calidad de los cursos depende de quien ofrece y quien contrata, y no garantiza la calidad de los cursos registrados.

¿Tienes más dudas?

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¡Adelante! Podemos apoyarte con cualquier consulta adicional.

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